Phil Spencer se sincera en el DICE 2018

El bueno de Phil se hace querer.

Si nos preguntaran por alguien relevante en esta industria, así de primeras, Phil Spencer posiblemente sería uno de los primeros en venirnos a la cabeza. Cuando la compañía estaba en horas bajas, este buen hombre tomó las riendas y cambió el futuro de la compañía. Bueno, al menos el de la división de Xbox.

El tito Phil fue el encargado de abrir el DICE 2018, y lo hizo con un discurso muy serio y sincero sobre sus primeros pasos al frente de la división, tras el lanzamiento polémico que tuvo Xbox One.

"Microsoft necesitaba un reinicio. La moral estaba muy baja y estábamos frustrados porque no hacíamos más que perder tendencias. Las luchas internas eran tan famosas que hasta la gente bromeaba con eso. Esto hubiera sido divertido si no fuera tan cierto."

"Llevaba apenas un mes en mi puesto cuando pude hablar con todo el equipo, que estaba lleno de dolor. No habíamos hecho el mejor trabajo con el anuncio de Xbox, y el producto final no cumplía con las expectativas de nuestros clientes. La participación en el mercado caía y dolía ver todos esos titulares. Es más, el equipo de Xbox creía que los líderes no escuchaban nada de lo que nos pedían nuestros clientes."

Y es aquí donde Spencer empezó a cambiar la mentalidad del equipo.

"Sabía que teníamos que hacer algo más aparte de comunicar nuestra estrategia a los clientes. Teníamos que recuperar la confianza de nuestro equipo. Por eso decidimos contarles algunas noticias confidenciales que no podían publicarse hasta pasados unos meses. No se filtró nada, ni un tweet, ni un post en el foro, nada. Eso fue decisivo para recuperar la confianza entre los líderes y el equipo. Teníamos que empatizar y ganarnos su confianza"

Y a partir de ahí, ya sabéis que ocurrió. Un E3 (el de 2014) con un cambio de rumbo (a tomar por cu Kinect, por ejemplo) y algunos anuncios tan importantes como el nuevo Halo o Fable Legends... Bueno, esteeeeeeee, dejémoslo estar. Tiempo más tarde llegarían las estrategias de Play Anywhere, Xbox Gamepass y Xbox One X, aún vigentes. Y que puede gustar más o menos, pero si existen, es gracias a que este hombre decidió que era el momento de iniciar una época de cambios... o, al menos, morir en el intento.

Si queréis echar un vistazo al discurso completo, os dejamos el siguiente vídeo de la gala.

 

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